Interview
Mehr.Wert. auf allen Ebenen
Im Interview macht Andreas Schmitz deutlich, wie „Mehr.Wert.“ den Ansatz von Schmitz Cargobull zusammenfasst: leistungsfähige Produkte, vernetzte digitale Lösungen und erstklassige Services.
Bei Schmitz Cargobull steht der Nutzen für den Kunden im Mittelpunkt. Weil das Unternehmen auf langlebige und leistungsstarke Lösungen setzt, liegen die Herstellkosten höher. Entscheidend ist, dass der Kunde ein spürbares und schnelles Payback bekommt. Das Interview in voller Länge im Video.
Wenn es darum geht, echten Mehrwert für die Kunden zu schaffen, sind Aspekte wie Gesamtbetriebskosten und Wiederverkaufswert wichtige, aber längst nicht die alleinigen Schlüsselpositionen. Neben individuell zugeschnittenen Services geht es immer um das Hier und Jetzt: „Auch im täglichen Gebrauch sollen unsere Fahrzeuge und Produkte den Kunden unterstützen, möglichst effizient arbeiten zu können“, betont Andreas Schmitz.
Entscheidend ist dann nicht der Einstandspreis, sondern eine höhere Produktivität an jedem einzelnen Arbeitstag: „Unsere Entwickler wissen, dass unser Fahrzeug etwas teurer sein darf, wenn diese Mehrkosten denn auch einen echten Mehrwert liefern.“
„Mehr.Wert. ist auch eine Philosophie für die Entwickler bei Schmitz Cargobull.“
Ein konkretes Beispiel liefert das verzinkte Chassis von Schmitz Cargobull. „Eine Verzinkung ist etwas teurer, gerade in der Anschaffung, aber über die Lebensdauer und dann natürlich auch beim Wiederverkauf ist sie das Geld wert“, erklärt Andreas Schmitz.
Auf den Kühltransport bezogen sind es hochwertige Aufbauten und leistungsfähige Kühlaggregate, die jeden Tag bares Geld sparen. „Wenn wir den k-Wert von 0,4, der gesetzlich vorgegeben ist, auf 0,36 senken, bedeutet das, dass der Kunde die Kühlmaschine um zehn Prozent weniger beansprucht. Das bedeutet automatisch zehn Prozent weniger Dieselverbrauch.“ Im Service geht die Rechnung noch weiter: Eine um zehn Prozent geringere Betriebszeit verlängert im Umkehrschluss die Wartungsintervalle.
„Unsere Kältemaschine kann deutlich schneller herunterkühlen und auch deutlich effizienter die Temperatur halten.“
Beim Stichwort Telematik kommt Andreas Schmitz auf TrailerConnect® von Schmitz Cargobull zu sprechen: Ein System, das die umfassende digitale Überwachung und Transparenzschaffung des Transportes und des Fahrzeugs gewährleistet. Damit ist der „Smart Trailer“ handfeste Realität, für den Betreiber und ebenso dessen Kunden, wenn es etwa um die lückenlose Dokumentation der Temperatur im Kühlauflieger geht.
Individuell zugeschnittene Services runden schließlich das Gesamtpaket ab. „Wir kümmern uns um alles, was der Kunde braucht“, fasst Andreas Schmitz zusammen. „Damit kann er sich auf das konzentrieren, was er am besten kann – nämlich für seinen Kunden die optimale Transportdienstleistung zu erbringen.“
