Treyler ekosisteminin dijitalleşmesi: verimli, bağlantılı ve şeffaf filo süreçleri
Treyler ekosisteminin sistematik bir şekilde dijitalleştirilmesi, Schmitz Cargobull’un stratejisinde merkezi bir rol oynamaktadır: Cargobull İşletim Sistemi (COS), yeni teşhis yazılımı Cargobull Trailer Diagnostics ve MyCargobull müşteri portalı, verimli, bağlantılı ve şeffaf filo süreçlerinin temelini oluşturmaktadır.
Bir işletim sistemi olarak COS, sensör verilerini, kontrol ünitelerini ve telematik sistemlerini merkezi bir platformda bir araya getirir – yoldan buluta kadar. “Cargobull İşletim Sistemi sayesinde treylerler, verileri hedef odaklı bir şekilde kullanılabilir hale getiren akıllı ve bağlantılı sistemlere dönüşüyor. COS, daha yüksek verimlilik, artan şeffaflık ve optimize edilmiş nakliye süreçleri yoluyla müşterilerimiz için gerçek bir katma değer yaratıyor,” diyor Schmitz Cargobull Dijital Hizmetler Ürün Grubu Başkanı Dr. Cafer İnce.
COS’un temel bileşenlerinden biri, yazılım tanımlı treylerdir. Bu sistem, sensörlerden, telematik sistemlerden ve treyler kontrol sistemlerinden gelen tüm ilgili verileri tek bir sistem mimarisi altında birleştirir ve merkezi olarak erişime açar. Yapay Zeka (AI) destekli analizler ve gerçek zamanlı veriler, anormalliklerin erken aşamada tespit edilmesine, bakımın daha etkili bir şekilde planlanmasına ve süreçlerin otomatikleştirilmesine yardımcı olur.
TrailerConnect®: gerçek zamanlı şeffaflık
TrailerConnect® portalı aracılığıyla filo işletmecileri, akslar, frenler ve soğutma üniteleri gibi tüm ilgili bileşenlere ilişkin şeffaf ve gerçek zamanlı bilgilere erişebilirler. Ayrıca, fonksiyonlar uzaktan izlenip kontrol edilebilir, bakım işlemleri otomatik olarak planlanabilir ve üçüncü taraf sistemler sorunsuz bir şekilde entegre edilebilir. Bu sayede treyler, verimliliği, kullanılabilirliği ve operasyonel güvenilirliği sürdürülebilir bir şekilde artıran bağlantılı bir sisteme dönüşür.
Schmitz Cargobull, Veri Yönetim Merkezi (DMC) adı altında GDPR ile uyumlu merkezi bir veri platformu sunmaktadır. DMC, telematik verilerini ve üçüncü taraf verilerini tek bir birleşik veritabanında birleştirir. Bu, karma filolarda bile tutarlı bir genel bakış sağlar ve TourTrack ile birlikte kullanıldığında gönderilerin uçtan uca dijital izlenebilirliğini mümkün kılar. Kullanıcı, hangi verileri ne zaman, nerede ve kiminle paylaşacağına kendisi karar verir.
Cargobull Römork Teşhis Sistemi: Yeni Windows teşhis uygulaması artık kullanıma sunuldu
Schmitz Cargobull, Cargobull Trailer Diagnostics ile servis süreçlerini hızlandıran ve araç kullanılabilirliğini artıran yeni bir arıza teşhis yazılımını piyasaya sürüyor. Entegre bir platform olarak bu çözüm, aracın tamamına yönelik kapsamlı bir arıza teşhisi yapılmasına olanak tanıyor. Kılavuzlu arıza giderme, modern bir kullanıcı arayüzü, arıza kodlarına ilişkin tam şeffaflık ve onarım süresi tahmini, servis ortaklarının günlük çalışmalarında onlara destek oluyor.
COS’un ayrılmaz bir parçası olan Trailer Diagnostics, daha hızlı süreçler, daha yüksek çalışma süresi ve daha düşük servis maliyetleri sayesinde gerçek bir katma değer sunar. Servis ortakları ve müşteriler, yazılım güncellemeleri ve dijital yenilikler hakkında proaktif bilgileri doğrudan TrailerConnect® portalı üzerinden alırlar. Ayrıca, ekipmanla ilgili belirli güncellemeler doğrudan "kablosuz olarak" yüklenebilir; bu da hem müşteriler hem de servisler için zaman tasarrufu sağlayan bir avantajdır.
MyCargobull: Schmitz Cargobull’un hizmet platformu
MyCargobull, Schmitz Cargobull’un servis sözleşmesi olan müşterileri için sunduğu müşteri portalıdır. Bu portal, ilgili tüm verileri ve belgeleri bir araya getirir, bunları net ve düzenli bir şekilde sunar ve sözleşme detaylarından bakım programlarına, treyler siparişlerine ve yedek parça siparişlerine kadar treyler ile ilgili tüm bilgilere ve hizmetlere her an erişim imkânı sağlar.
MyCargobull, yaklaşan bakım randevuları hakkında otomatik bildirimlerin yanı sıra, sorgu, bakım ve onarım geçmişine ilişkin şeffaf bir kayıt sunarak günlük operasyonları destekler. Ayrıca, konuma ve uzmanlık alanına göre seçilmiş servis ortakları listesi sunmanın yanı sıra, araç rezervasyonları, teknik bilgiler ve yedek parça siparişlerine erişim imkânı da sağlar. Ücretsiz olarak kullanılabilen bu portal, 18 dilde hizmet vermektedir ve mobil uygulama dahil olmak üzere 24 saat boyunca erişilebilir durumdadır.
