A Schmitz Cargobull reforçou a sua oferta de serviços com uma rede de unidades móveis de assistência operadas em regime de franchising. O Serviço Móvel inclui manutenção, reparação, fornecimento de peças sobressalentes, adaptações técnicas, assistência especializada e formação, diretamente nas instalações dos clientes. O objetivo é reduzir os tempos de imobilização dos veículos e aumentar a sua disponibilidade operacional, tanto nas instalações dos clientes como em estrada, através de tempos de resposta rápidos e de uma elevada disponibilidade de peças sobressalentes.

«O mais importante para nós é construir relações de confiança com os nossos clientes», afirma Lukas Reich, responsável pela Franchise Net. O Serviço Móvel está disponível independentemente dos contratos de manutenção e reparação existentes. Os técnicos intervêm em semirreboques e grupos frigoríficos de diferentes fabricantes, contribuindo para garantir a fiabilidade operacional e a disponibilidade de frotas multimarca.

Para estas intervenções são utilizadas peças certificadas da gama Schmitz Cargobull, incluindo peças originais e Schmitz Cargobull Value Parts, concebidas para proporcionar reparações económicas e ajustadas ao valor atual do veículo. Desta forma, é possível garantir elevados padrões de qualidade, mantendo simultaneamente os custos de exploração sob controlo.