Schmitz Cargobull ha ulteriormente ampliato la propria gamma di servizi, introducendo una flotta di furgoni di assistenza in regime di franchising. Il servizio Mobile Service comprende manutenzione, riparazioni, fornitura di ricambi, adeguamenti tecnici, assistenza tecnica e formazione, e viene effettuato direttamente presso la sede del cliente. L’obiettivo è ridurre i tempi di fermo e aumentare la disponibilità operativa dei veicoli – sia in sede che su strada – grazie a tempi di risposta rapidi e un’elevata disponibilità dei ricambi.

«Per noi è importante instaurare un rapporto di fiducia con i nostri clienti», afferma Lukas Reich, responsabile di Franchise Net. Ciò significa anche che il servizio Mobile Service viene offerto indipendentemente dai contratti di riparazione e manutenzione già in essere. I tecnici dell’assistenza si occupano della manutenzione di rimorchi e unità di refrigerazione per il trasporto di diversi produttori, contribuendo così a garantire l’affidabilità operativa e la disponibilità delle flotte miste.

A tal fine vengono utilizzati ricambi certificati della gamma Schmitz Cargobull, tra cui ricambi originali e Schmitz Cargobull Value Parts, per riparazioni economicamente vantaggiose e in linea con l’attuale valore di mercato del veicolo. Ciò garantisce una qualità affidabile, mantenendo al contempo prevedibili i costi di esercizio.